跳至主要内容

联络台 · 工作日值守

赛前的问题,直接找到对的人

贝博体育把联络通道分成会员支持、合作洽谈和内容反馈三类,工作日 9:00-21:00 有专人在线。把情况说清楚,我们告诉你下一步点哪里、大概多久有结果。

深墨蓝桌面、耳机轮廓与信号光带组成的抽象联络场景

直接联系

邮件与在线支持同步接收,工作时段内优先处理带明确场次与账号信息的来信。

客服邮箱
info@h5-beibosports.com.cn
联系电话
15791605350
联系地址
重庆市渝中区解放碑民权路28号
备案信息
渝ICP备93448005号

会员价格与阵容确认、导出等费用明细,以会员页展示的档位与计费方式为准。

先选一条线,少走一次来回

登录不上、换了手机或浏览器、赛前阵容确认次数用完、导出额度不够,走这条线最快。

来信请附上

  • 注册用的邮箱或手机号
  • 出问题时使用的设备和浏览器
  • 涉及的场次、确认时段或导出时间

赛事数据对接、内容机构供稿、渠道与品牌合作,先把方向说清楚,再谈具体形式与排期。

来信请附上

  • 机构名称与主营业务
  • 希望合作的具体方向
  • 可联络的负责人与联系方式

赛事观察栏目里的信息需要修正、数据引用需要说明,或者希望就某个选题沟通,都可以直接写给我们。

来信请附上

  • 文章标题与对应页面链接
  • 需要修正的段落或字段
  • 你的称呼与回信方式

服务时段

工作日的 9:00-21:00,邮件和在线支持都有人守着

12 小时连续响应

早于 9 点、晚于 21 点发来的消息会排到下一个工作时段处理;重大赛事日,内容团队会一直跟到赛后一小时,把当天的阵容与赛果状态补齐。

会员问题

这两件事,自己就能先处理

换设备重新登录和费用核对是来信里最多的两类,按下面的入口走,通常比等回复更快。

合作与内容反馈

写信前,把这三样准备好

信息齐全的来信,基本能在一封回信里得到明确答复;缺项的往往要多一轮确认。

  1. 01
    机构名称

    写清全称与主营业务,便于我们判断对接哪条业务线。

  2. 02
    合作方向或问题指向

    合作请写明希望的形式;内容反馈请附文章标题与链接,并指出具体段落。

  3. 03
    联系方式

    留下能收到回信的邮箱或电话,以及方便接听的时间段。

想先了解我们的团队构成与数据来源,可以从 品牌与团队 看起。

城市江岸暮色中浮起的数据光点与线条抽象图
服务覆盖全国 31 个省区市,赛前 30 分钟是访问最密集的时段,我们把值守排在这里。